กรณีศึกษาเครนเหนือศีรษะแบบคานคู่ของคาซัคสถาน

ในเดือนกันยายน ปี 2022 เราได้รับการสอบถามจากลูกค้าชาวคาซัคสถาน ซึ่งต้องการเครนเหนือศีรษะแบบคานเดี่ยวสำหรับโรงงานผลิตของเขา โดยต้องการรับน้ำหนักได้ 5 ตัน ช่วงกว้าง 20 เมตร ความสูงในการยก 11.8 เมตร พร้อมรอกไฟฟ้าและรีโมทคอนโทรลเป็นอะไหล่ เขาเน้นย้ำว่าการสอบถามครั้งนี้เป็นเพียงการประเมินงบประมาณเท่านั้น โรงงานจะแล้วเสร็จในช่วงต้นปีหน้า เราจึงจัดทำใบเสนอราคาทางเทคนิคและแบบร่างตามความต้องการของลูกค้า หลังจากตรวจสอบใบเสนอราคาแล้ว ลูกค้าตอบกลับมาว่าดี และจะติดต่อเราอีกครั้งเมื่อโรงงานสร้างเสร็จแล้ว

ต้นเดือนมกราคม 2023 ลูกค้าติดต่อเราอีกครั้ง เขาให้แผนผังโครงสร้างใหม่ของโรงงานของเขามา และบอกว่าเขาจะซื้อโครงสร้างเหล็กจากซัพพลายเออร์ชาวจีนรายอื่น เขาต้องการจัดส่งสินค้าทั้งหมดพร้อมกัน เรามีประสบการณ์มากมายในการจัดส่งสินค้าพร้อมกันในตู้คอนเทนเนอร์เดียว หรือใช้ใบตราส่งสินค้า (B/L) เดียว

จากการตรวจสอบผังโรงงานของลูกค้า เราพบว่าข้อกำหนดของเครนได้เปลี่ยนไปเป็นเครนเหนือศีรษะแบบคานคู่ ขนาดรับน้ำหนัก 10 ตัน ช่วงกว้าง 25 เมตร ความสูงในการยก 10 เมตร เราจึงได้ส่งใบเสนอราคาทางเทคนิคและแบบร่างไปยังอีเมลของลูกค้าโดยเร็วที่สุด

ลูกค้าท่านนี้มีประสบการณ์นำเข้าสินค้าจากจีนมามาก และเคยได้รับสินค้าที่มีคุณภาพไม่ดีมาบ้างแล้ว เขาจึงกังวลมากว่าเหตุการณ์เช่นนั้นจะเกิดขึ้นอีก เพื่อคลายความกังวลใจของเขา เราจึงเชิญเขาเข้าร่วมการประชุมทางเทคนิคผ่านวิดีโอ เรายังได้แชร์วิดีโอโรงงานและใบรับรองมาตรฐานเครนของเราให้เขาดูด้วย
เขารู้สึกพึงพอใจมากกับศักยภาพของโรงงานของเรา และคาดหวังที่จะได้เห็นคุณภาพของเครนของเรา

ในที่สุด เราก็ชนะการประมูลโดยไม่ต้องลุ้นระทึกกับคู่แข่งอีก 3 ราย ลูกค้าบอกกับเราว่า "บริษัทของคุณเข้าใจความต้องการของผมได้ดีที่สุด และผมอยากร่วมงานกับบริษัทแบบของคุณ"

ในช่วงกลางเดือนกุมภาพันธ์ เราได้รับเงินมัดจำสำหรับเครนเหนือศีรษะแบบคานคู่ ขนาด 10 ตัน-25 ม.-10 ม.