ในเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2567 SEVENCRANE ได้บรรลุข้อตกลงสำคัญกับลูกค้าจากประเทศเวเนซุเอลาสำหรับเครนสะพานคานเดี่ยวแบบยุโรป รุ่น SNHD 5t-11m-4m ลูกค้ารายนี้ซึ่งเป็นผู้จัดจำหน่ายรายใหญ่ให้กับบริษัทต่างๆ เช่น Jiangling Motors ในเวเนซุเอลา กำลังมองหาเครนที่เชื่อถือได้สำหรับสายการผลิตชิ้นส่วนรถบรรทุก โรงงานผลิตกำลังอยู่ในระหว่างการก่อสร้าง และมีแผนจะแล้วเสร็จภายในสิ้นปีนี้
การสร้างความไว้วางใจผ่านการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
ตั้งแต่การสื่อสารครั้งแรกผ่าน WhatsApp ลูกค้าประทับใจในบริการและความเป็นมืออาชีพของ SEVENCRANE การแบ่งปันเรื่องราวของอดีตลูกค้าชาวเวเนซุเอลาช่วยสร้างความสัมพันธ์อันแน่นแฟ้น แสดงให้เห็นถึงประสบการณ์และแนวทางการให้ความสำคัญกับลูกค้าของ SEVENCRANE ลูกค้ามั่นใจในความสามารถของ SEVENCRANE ที่จะเข้าใจความต้องการของพวกเขาและนำเสนอโซลูชั่นที่ยอดเยี่ยม
การสอบถามเบื้องต้นนำไปสู่การจัดเตรียมรายละเอียดราคาและแบบร่างทางเทคนิค แต่ต่อมาลูกค้าแจ้งว่าข้อกำหนดของเครนจะมีการเปลี่ยนแปลง SEVENCRANE ตอบกลับอย่างรวดเร็วด้วยใบเสนอราคาที่อัปเดตและแบบร่างที่แก้ไขแล้ว ช่วยให้การสื่อสารเป็นไปอย่างราบรื่นและมั่นใจได้ว่าจะตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ ในอีกไม่กี่สัปดาห์ต่อมา ลูกค้าได้ตั้งคำถามเฉพาะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ซึ่งได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว เสริมสร้างความไว้วางใจระหว่างทั้งสองฝ่าย


กระบวนการสั่งซื้อที่ราบรื่นและความพึงพอใจของลูกค้า
หลังจากการสื่อสารอย่างต่อเนื่องและการชี้แจงทางเทคนิคเป็นเวลาหลายสัปดาห์ ลูกค้าก็พร้อมที่จะสั่งซื้อ เมื่อได้รับเงินชำระเงินล่วงหน้าแล้ว ลูกค้าจึงได้ปรับเปลี่ยนคำสั่งซื้อขั้นสุดท้ายเล็กน้อย เช่น เพิ่มจำนวนอะไหล่สำรองอีกสองปี และเปลี่ยนข้อกำหนดแรงดันไฟฟ้า โชคดีที่ SEVENCRANE สามารถรองรับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ และราคาที่ปรับใหม่ก็เป็นที่ยอมรับได้สำหรับลูกค้า
สิ่งที่โดดเด่นในกระบวนการนี้คือความชื่นชมของลูกค้าต่อความเป็นมืออาชีพของ SEVENCRANE และความง่ายดายในการแก้ไขปัญหา แม้กระทั่งในช่วงวันหยุดนักขัตฤกษ์ของจีน ลูกค้ายังคงยืนยันกับเราว่าจะยังคงชำระเงินตามแผนที่วางไว้ โดยเสนอชำระเงินล่วงหน้า 70% ของยอดชำระทั้งหมด ซึ่งเป็นเครื่องยืนยันที่ชัดเจนถึงความไว้วางใจที่ลูกค้ามีต่อ SEVENCRANEเซเว่นเครน.
บทสรุป
ขณะนี้ได้รับเงินมัดจำล่วงหน้าจากลูกค้าแล้ว และกำลังดำเนินการผลิต ความสำเร็จในการขายครั้งนี้ถือเป็นอีกหนึ่งก้าวสำคัญของการขยายธุรกิจไปทั่วโลกของ SEVENCRANE ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความสามารถของเราในการนำเสนอโซลูชันการยกที่ปรับแต่งตามความต้องการของลูกค้า การรักษาการสื่อสารที่แข็งแกร่งกับลูกค้า และการสร้างความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่ยั่งยืน เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ดำเนินการตามคำสั่งซื้อนี้ให้เสร็จสมบูรณ์ และให้บริการลูกค้าชาวเวเนซุเอลาของเราด้วยผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงและบริการที่เป็นเลิศต่อไป
เวลาโพสต์: 17 ธ.ค. 2567